Pagamento

1. Formas de Pagamento Aceitas:

Para oferecer mais comodidade, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.)

- Pix (pagamento instantâneo e sem taxas)

2. Parcelamento:

Parcelamos suas compras em até 5 vezes sem juros no cartão de crédito, a partir de 12

peças. Parcelamentos acima de 6 vezes estão sujeitos a juros de 12% ao mês.

3. Chargeback e Contestações

Chargeback ocorre quando o cliente contesta uma compra diretamente com a

operadora do cartão. Para evitar fraudes e compras indevidas, utilizamos um sistema de

análise de risco para verificar transações suspeitas.

Caso um chargeback seja identificado como fraudulento ou indevido, entraremos em

contato com o cliente para resolução amigável. Se houver reembolsos a serem

processados, eles seguirão as regras descritas

abaixo.

4. Política de Reembolso e Estorno

Compras no cartão de crédito: O estorno será solicitado à administradora

do cartão e pode levar até 30 dias úteis para aparecer na fatura.

Pagamentos via Pix : O reembolso será feito via transferência

bancária para a conta do comprador em até 7 dias úteis.

Reembolsos só serão processados após a devolução e conferência do produto

(caso aplicável).

5. Segurança e Privacidade

Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a segurança dos

seus dados. Não armazenamos informações de pagamento após a compra ser processada.

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte: